Déclaration de protection des données

Version du 21 août 2026

Par la présente déclaration de protection des données, nous informons sur le traitement de données personnelles en lien avec nos activités, y compris notre site Internet sous le nom de domaine www.jaywalker.ch. Nous indiquons en particulier quelles données personnelles nous traitons, à quelle fin, de quelle manière et en quel lieu. Nous informons en outre sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données en langue allemande. En cas de publication dans une autre langue, la version allemande fait foi.

Pour des activités particulières ou supplémentaires, nous pouvons publier d’autres déclarations de protection des données ou d’autres informations relatives à la protection des données.

1. Adresses de contact

Le responsable au sens du droit de la protection des données est:

Jaywalker AG, Alpenquai 4, 6005 Lucerne

Bureau de Romandie: Voie du Chariot 3, 4e étage, 1003 Lausanne

info@jaywalker.ch

Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement de données personnelles ou il peut exister une responsabilité conjointe avec des tiers. Nous renseignons volontiers les personnes concernées, sur demande, sur la responsabilité applicable.

Conseillère ou conseiller à la protection des données

Nous disposons de la conseillère ou du conseiller à la protection des données ci-après comme point de contact pour les personnes concernées et les autorités en cas de demandes en lien avec la protection des données:

Conseiller à la protection des données, Jaywalker AG, Alpenquai 4, 6005 Lucerne

datenschutz@jaywalker.ch

2. Notions et bases légales

2.1 Notions

  • Personne concernée: personne physique sur laquelle nous traitons des données personnelles.
  • Données personnelles: toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Données personnelles sensibles: les données sur les opinions et les activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, les données sur la santé, la sphère intime ou l’appartenance à une race ou à une ethnie, les données génétiques, les données biométriques identifiant une personne physique de manière univoque, les données sur des poursuites ou sanctions pénales et administratives, et les données sur des mesures d’aide sociale.
  • Traiter: toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l’adaptation, l’archivage, la conservation, la lecture, la communication, l’obtention, la saisie, la collecte, l’effacement, la divulgation, le classement, l’organisation, l’enregistrement, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l’utilisation de données personnelles.

2.2 Bases légales

Nous traitons des données personnelles conformément au droit suisse, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et l’ordonnance sur la protection des données (OPDo).

3. Nature, étendue et finalité du traitement de données personnelles

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes: données de navigateur et d’appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d’utilisation, données de base y compris données d’inventaire et de contact, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données personnelles peuvent en outre constituer des données personnelles sensibles.

Nous traitons également des données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons dans l’exercice de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est licite.

Nous traitons des données personnelles, dans la mesure nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter des données personnelles sans consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou sauvegarder des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander leur consentement aux personnes concernées lorsque celui-ci n’est pas nécessaire.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Nous anonymisons ou effaçons les données personnelles en particulier en fonction des délais légaux de conservation et de prescription.

4. Automatisation et intelligence artificielle (IA)

Nous pouvons traiter des données personnelles de manière automatisée ou recourir à l’intelligence artificielle pour le traitement de données personnelles.

Nous pouvons recourir au profilage afin d’évaluer de manière automatisée certains aspects personnels relatifs à des personnes concernées. Le profilage sert par exemple à analyser ou à prédire des intérêts, des comportements ou des préférences personnelles.

Nous informons au cas par cas sur les décisions qui reposent exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles et qui produisent des effets juridiques pour les personnes concernées ou les affectent de manière significative (décisions individuelles automatisées).

5. Communication de données personnelles

Nous pouvons communiquer des données personnelles à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Il peut par exemple s’agir de prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. De tels tiers peuvent à leur tour communiquer des données personnelles à des tiers.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons communiquer des données personnelles notamment aux banques et autres prestataires de services financiers, aux autorités, aux institutions de formation et de recherche, aux conseillères et avocats, aux prestataires de services comptables et fiduciaires, aux sociétés de recouvrement, aux représentations d’intérêts, aux prestataires informatiques, aux partenaires de coopération, aux agences de renseignements commerciaux et de crédit, aux entreprises de logistique et d’expédition, aux agences de marketing et de publicité, aux médias, aux sociétés mères, sœurs et filiales, aux organisations et associations, aux institutions sociales, aux entreprises de télécommunication, aux assurances et aux prestataires de services de paiement.

6. Communication

Nous traitons des données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes ainsi qu’avec des autorités, des organisations et des entreprises. Nous traitons à cet égard en particulier les données qu’une personne concernée nous transmet lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal ou par courriel. Nous pouvons enregistrer de telles données dans un carnet d’adresses ou au moyen d’outils comparables.

Les tiers qui nous transmettent des données sur d’autres personnes sont légalement tenus d’assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent en particulier garantir qu’ils sont autorisés à transmettre de telles données, mais aussi garantir l’exactitude des données transmises.

7. Candidatures

Nous traitons des données personnelles sur les candidates et candidats dans la mesure où elles sont nécessaires à l’appréciation de l’aptitude à un rapport de travail ou à l’exécution ultérieure d’un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent en particulier des informations demandées, par exemple dans le cadre d’une offre d’emploi. Nous pouvons publier des offres d’emploi avec l’aide de tiers appropriés, par exemple dans des médias électroniques et imprimés ou sur des portails et plateformes d’emploi.

Nous traitons en outre les données personnelles que les candidates et candidats communiquent ou publient volontairement, en particulier dans la lettre de motivation, le curriculum vitae et les autres documents de candidature ainsi que dans des profils en ligne.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque concerné. Nos mesures garantissent en particulier la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l’intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.

L’accès à notre site Internet et à notre autre présence numérique s’effectue au moyen d’un chiffrement de transport (SSL / TLS, en particulier avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent avant la visite d’un site Internet sans chiffrement de transport.

Notre communication numérique est soumise, comme en principe toute communication numérique, à la surveillance de masse sans motif ni soupçon par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l’Europe, aux États-Unis d’Amérique (USA) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement correspondant de données personnelles par les services de renseignement, les services de police et d’autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu’une personne concernée fasse l’objet d’une surveillance ciblée.

9. Données personnelles à l’étranger

Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois aussi communiquer ou exporter des données personnelles vers d’autres États, en particulier afin de les y traiter ou de les y faire traiter.

Nous pouvons communiquer des données personnelles dans tous les États de la Terre et ailleurs dans l’univers, pour autant que le droit applicable sur place garantisse une protection des données adéquate selon la décision du Conseil fédéral suisse.

Nous pouvons communiquer des données personnelles dans des États dont le droit ne garantit pas une protection des données adéquate, pour autant qu’une protection des données appropriée soit garantie pour d’autres motifs, en particulier sur la base de clauses types de protection des données ou avec d’autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États sans protection des données adéquate ou appropriée lorsque les conditions particulières du droit de la protection des données sont remplies, par exemple le consentement exprès des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Nous renseignons volontiers les personnes concernées, sur demande, sur d’éventuelles garanties ou leur en fournissons une copie.

10. Droits des personnes concernées

10.1 Prétentions relevant du droit de la protection des données

Nous accordons aux personnes concernées l’ensemble des prétentions prévues par le droit applicable. Les personnes concernées disposent en particulier des droits suivants:

  • Renseignement: les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant et, le cas échéant, de quelles données il s’agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs prétentions en matière de protection des données et pour garantir la transparence. En font partie les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des indications sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou un éventuel export de données vers d’autres États et l’origine des données personnelles.
  • Rectification et limitation: les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, faire compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
  • Possibilité d’exprimer son point de vue et examen humain: en cas de décisions reposant exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles et produisant des effets juridiques pour elles ou les affectant de manière significative (décisions individuelles automatisées), les personnes concernées peuvent faire valoir leur propre point de vue et exiger un examen par une personne humaine.
  • Effacement et opposition: les personnes concernées peuvent faire effacer des données personnelles («droit à l’oubli») et s’opposer au traitement de leurs données avec effet pour l’avenir.
  • Remise et transfert des données: les personnes concernées peuvent exiger la remise de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable.

Nous pouvons différer, limiter ou refuser l’exercice des droits des personnes concernées dans le cadre légalement admissible. Nous pouvons attirer l’attention des personnes concernées sur les conditions éventuelles à remplir pour l’exercice de leurs prétentions en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser en tout ou en partie le renseignement en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d’autres personnes. Nous pouvons par exemple aussi refuser en tout ou en partie l’effacement de données personnelles, en particulier en invoquant des obligations légales de conservation.

À titre exceptionnel, nous pouvons prévoir des frais pour l’exercice des droits. Nous informons préalablement les personnes concernées d’éventuels frais.

Nous sommes tenus d’identifier par des mesures appropriées les personnes concernées qui demandent un renseignement ou font valoir d’autres droits. Les personnes concernées sont tenues de collaborer.

10.2 Protection juridique

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs prétentions en matière de protection des données par la voie judiciaire ou de déposer une dénonciation ou une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données.

L’autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), https://www.edoeb.admin.ch.

11. Utilisation du site Internet

11.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu’il s’agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tierce partie), sont des données enregistrées dans le navigateur. De telles données enregistrées ne doivent pas nécessairement se limiter aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être enregistrés dans le navigateur temporairement en tant que «cookies de session» ou pour une durée déterminée en tant que cookies dits permanents. Les «cookies de session» sont automatiquement effacés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent en particulier de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site Internet et ainsi, par exemple, de mesurer l’audience de notre site Internet. Les cookies permanents peuvent toutefois aussi être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.

Les cookies peuvent à tout moment être désactivés, limités ou effacés, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent aussi un effacement automatisé et une autre gestion des cookies. Sans cookies, notre site Internet n’est le cas échéant plus disponible dans son intégralité. Nous demandons activement, du moins si et dans la mesure où le droit applicable l’exige, le consentement exprès à l’utilisation de cookies.

Pour les cookies utilisés pour la mesure du succès et de l’audience ou pour la publicité, une opposition générale («opt-out») est possible pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada, https://youradchoices.ca), la Network Advertising Initiative (NAI, https://optout.networkadvertising.org), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance, https://optout.aboutads.info) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA, https://www.youronlinechoices.com).

11.2 Journalisation

Pour chaque accès à notre site Internet et à notre autre présence numérique, nous pouvons journaliser au moins les indications suivantes, pour autant qu’elles soient déterminées ou transmises par défaut à notre infrastructure numérique lors de tels accès: date et heure y compris fuseau horaire, adresse IP, statut d’accès (code de statut HTTP), système d’exploitation y compris interface utilisateur et version, navigateur y compris langue et version, sous-page consultée de notre site Internet y compris volume de données transmis, page Internet consultée en dernier dans la même fenêtre de navigateur (referer ou referrer).

Nous journalisons de telles indications, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces indications sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre présence numérique de manière durable, conviviale et fiable. Ces indications sont en outre nécessaires pour pouvoir garantir la sécurité des données, également par des tiers ou avec l’aide de tiers.

11.3 Pixels de comptage

Nous pouvons intégrer des pixels de comptage dans notre présence numérique. Les pixels de comptage sont également appelés web beacons. Les pixels de comptage, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont généralement de petites images non visibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement appelés lors de l’accès à notre présence numérique. Les pixels de comptage permettent de saisir au moins les mêmes indications que la journalisation dans des fichiers journaux.

12. Médias sociaux

Nous sommes présents sur des plateformes de médias sociaux et d’autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et informer sur nos activités. En lien avec de telles plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.

Les conditions générales (CG) et conditions d’utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plateformes s’appliquent également. Ces dispositions informent en particulier sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, dont fait par exemple partie le droit de renseignement.

13. Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. De tels services nous permettent entre autres d’intégrer des fonctions et des contenus dans notre site Internet. Lors d’une telle intégration, les services utilisés saisissent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs.

À des fins nécessaires en matière de sécurité, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée des données en lien avec nos activités. Il s’agit par exemple de données de performance ou d’utilisation permettant de fournir le service concerné.

Nous utilisons en particulier:

  • Services de Google: fournisseurs: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande) en partie pour les utilisatrices et utilisateurs dans l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse; déclaration de protection des données: https://policies.google.com/privacy
  • Services de Microsoft: fournisseurs: Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisatrices et utilisateurs dans l’Espace économique européen (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni / Microsoft Corporation (USA) pour les utilisatrices et utilisateurs dans le reste du monde; déclaration de protection des données: https://www.microsoft.com/fr-ch/privacy/privacystatement

Infrastructure numérique

Nous utilisons des services de tiers spécialisés afin de pouvoir recourir à l’infrastructure numérique nécessaire en lien avec nos activités. En font partie par exemple des services d’hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.

Nous utilisons en particulier:

14. Extensions pour le site Internet

Nous utilisons des extensions pour notre site Internet afin de pouvoir recourir à des fonctions supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés de fournisseurs appropriés ou exploiter de telles extensions sur notre propre infrastructure numérique.

Nous utilisons en particulier:

  • Google reCAPTCHA: protection contre les bots (distinction entre les activités souhaitées de personnes humaines et les activités indésirables de bots); fournisseur: Google; informations complémentaires: https://developers.google.com/recaptcha

15. Mesure du succès et de l’audience

Nous essayons de mesurer le succès et l’audience de nos activités. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l’effet de références de tiers ou examiner comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode du «test A/B»). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de l’audience, nous pouvons en particulier corriger des erreurs, renforcer des contenus appréciés ou apporter des améliorations.

Pour la mesure du succès et de l’audience, les adresses IP des différentes utilisatrices et différents utilisateurs sont saisies dans la plupart des cas. Les adresses IP sont dans ce cas en principe raccourcies («IP masking») afin de suivre, par la pseudonymisation correspondante, le principe de la minimisation des données.

Lors de la mesure du succès et de l’audience, des cookies peuvent être utilisés et des profils d’utilisation être établis. Les profils d’utilisation éventuellement établis comprennent par exemple les différentes pages visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des indications sur la taille de l’écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation, du moins approximative. En principe, les éventuels profils d’utilisation sont établis exclusivement de manière pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisatrices ou utilisateurs individuels. Certains services de tiers auprès desquels des utilisatrices ou utilisateurs sont connectés peuvent le cas échéant attribuer l’utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d’utilisation auprès du service concerné.

Nous utilisons en particulier:

  • Google Marketing Platform: mesure du succès et de l’audience, en particulier avec Google Analytics; fournisseur: Google; mesure également à travers différents navigateurs et appareils (cross-device tracking) avec des adresses IP pseudonymisées qui ne sont transmises intégralement à Google aux USA qu’à titre exceptionnel; déclaration de protection des données pour Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245; module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Tag Manager: intégration et gestion de services de Google et de tiers, en particulier pour la mesure du succès et de l’audience; fournisseur: Google; déclaration de protection des données pour Google Tag Manager: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295

16. Remarques finales relatives à la déclaration de protection des données

Nous avons établi la présente déclaration de protection des données avec le générateur de protection des données de Datenschutzpartner le 21 août 2026.